本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,美的集团新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者李**(手机尾号 2067,用户ID ****2560)反映其于2025年07月03日在京东商城(美的集团电子商务有限公司)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者陈**(手机尾号 8687,用户ID ****7303)反映其于2025年05月13日在其他(美的集团电子商务有限公司)通过网购购买双门冰箱。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者张**(手机尾号 5258,用户ID ****8507)反映其于2025年07月16日在淘宝网(美的集团电子商务有限公司)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:华凌官方旗舰店(美的集团商务有限公司)投诉基本信息:2025年07月16日,消费者张**(手机尾号 9089,用户ID ****5183)反映其于2025年05月29日在淘宝网(华凌官方旗舰店(美的集团商务有限公司))通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者王**(手机尾号 0969,用户ID ****5431)反映其于2025年07月04日在京东商城(美的集团电子商务有限公司)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者吴**(手机尾号 9119,用户ID ****3803)反映其于2025年06月26日在天猫商城(美的集团电子商务有限公司)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者彭**(手机尾号 2754,用户ID ****5427)反映其于2025年07月08日在淘宝网(美的集团电子商务有限公司)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:美的集团股份有限公司投诉基本信息:2025年07月16日,消费者易**(手机尾号 7770,用户ID ****0668)反映其于2019年06月22日通过现场购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:达成调解协议被投诉企业:美的集团电子商务有限公司投诉基本信息:2025年05月28日,消费者段**(手机尾号 6231,用户ID ****6319)反映其于2025年04月28日在天猫商城(东芝家电旗舰店)通过网购购买电脑式微波炉。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题问题,要求退货。处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:广东美的集团芜湖制冷设备有限公司投诉基本信息:2025年07月17日,消费者郑**(手机尾号 1208,用户ID ****6796)反映其于2025年07月17日在拼多多(美凌空调官方旗舰店)通过网购购买分体式空调。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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